Politique de Confidentialité

 

Bienvenue sur le site de Daronival (ci-après dénommé « je » ou « nous »). Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre boutique en ligne de mobilier de jardin.

1. Champ d'application de la politique
Cette politique s'applique à toutes les données personnelles collectées via notre site web lors de votre navigation et de vos achats. Elle concerne l'ensemble des interactions numériques que vous avez avec nous. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

2. Technologies de collecte d'informations et Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter certaines informations techniques de manière automatisée lorsque vous visitez notre site. Ces technologies nous permettent de reconnaître votre appareil et de mémoriser vos préférences. Les informations collectées incluent votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et la durée de votre visite. Ces données sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement technique du site.

3. Portée de l'utilisation et partage des informations
Les informations que nous collectons sont principalement utilisées pour traiter vos commandes et gérer notre relation client. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Le partage de vos informations est strictement limité aux prestataires de services nécessaires à l'exécution de nos services, tels que :

• Les prestataires de services de paiement pour sécuriser les transactions.
• Les partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
  Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'accomplissement de leurs tâches spécifiques.

4. Stockage des données et Cookies
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Concernant les cookies, nous vous informons de leur utilisation dès votre arrivée sur le site. Vous avez le contrôle sur ces fichiers. Bien que certains cookies soient strictement nécessaires au fonctionnement du site, vous avez la possibilité de gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.

5. Droits de l'utilisateur
Vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
• Demander la rectification des données inexactes.
• Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli).
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur celui-ci.
  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

6. Base juridique du traitement des données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valable :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour traiter vos commandes, gérer la livraison et vous fournir les services achetés.
• Consentement explicite : Nous traitons vos données pour l'envoi de newsletters et nos communications marketing uniquement si vous avez donné votre accord clair et positif.
• Respect des obligations légales : Nous conservons certaines données pour nous conformer à nos obligations fiscales, comptables et réglementaires.
• Intérêts légitimes : Nous traitons certaines données pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et pour détecter et prévenir la fraude.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

8. Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

10. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 3000 NW 6 CT, FORT LAUDERDALE, FL 33311, United States
Téléphone : +1 (786) 344-8420
E-mail : contact@daronival.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)